user-193171 on 12 August 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik heb de totale bedrag van mijn android phone via een prepaid kaart betaald en er staat zending beschikbaar na betaling ontvanger maar ik heb het bedrag al betaald wat moet ik doen !
Ik wil graag mijn bestelling ontvangen want ik hen het al betaald
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
