My complaint:

Er zou bij mij een pakje zijn afgeleverd maar dat is niet waar. bij Track en tracé stond dat het maandagmorgen om 9.30 is geleverd en getekend . Ik heb niets ontvangen terwijl er wel voor is getekend ,maar dit is gedaan met een valse handtekening . Ik heb niets ontvangen en ook geen briefje dat het bij de buren is afgegeven. Het is aangetekend verzonden dus er klopt niets van . de code is KG58025702. Waar is mijn pakje?

Desired solution:

Dat is mijn pakje krijg .