My complaint:

vorige week 5-8 zijn wij gestrand op de rijksweg te reuver met een defecte waterpomp na een telefoontje bij pech in nederland werd er gezegd dat wij niet konden worden geholpen omdat het lidmaatschap niet op mijn naam stond terwijl mijn vriendin die als medereiziger mee was op vakantie al lid is zins 1992 met pasnummer 3152293868 er werd door de centrale gezegd dat ik eerst lid moest worden voordat wij geholpen konden worden terwijl ons drie jaar geleden werd verteld dat het niet kenteken gebonden was als het ANWB lid maar mee reisde dat betekend in deze situatie dat ik 260 euro moet betalen terwijl een ANWB lid meereisde hoe word dit opgelost hoopvol zien wij uw oplossing tegemoed hoogachtend a vd velde ontginningsweg 13 9865 xa opende gebd. 21-12-1961.

Desired solution:

ik word lid ANWB met dekking voor Europa met camper dan vergeten we de 150 euro extra kosten voor hulp.