My complaint:

Waarom onderbreken jullie een film voor zoiets onbelangrijks als HvN! Het gaat om 20 minuten nog van de film. Zend hem dan niet uit!! dat de film onderbroken word is tot daar aan toe, maar vervolgens komt er bovenaan te staan dat het vervolg pas weer 1 uur na het begin van de onderbreking begint.
en daarbij word je ook gek van die reclames om de 10 minuten. niemand kijkt naar reclames! en het is ook nog eens vervelend. ik als roker, rook door jullie onnozele reclames veel meer, omdat ik veel meer tijd heb om naar buiten te gaan om een sigaret op te kunnen steken,

Desired solution:

Geen HvN meer en weinig reclames.