Complaint: postbezorging akersluis amsterdam

user-193624 on 16 August 2013 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik woon op de Akerluis 3 in Amsterdam en hedenmorgen 13-08-2013 heeft de postbode bij nr 8 mijn post gewoon op straat neergegooid en dat is geconstateerd door de bewoner op Akersluis 3 en heeft dit opgeraapt en aan mij gegeven.
Ik blijf netjes maar dit is zeker niet te toloreren,om dit zo maar op straat neer te leggen.
Ik ben zelf postbode geweest bij post nl en daar kreeg je ontslag voor.
Zal mij benieuwen of ik wat van u hoor.
Gr,
Dirk Woortman
Akersluis 3
1066 ER Amsterdam
.

Desired solution:

dat ik hier op zijn minst over wordt ingelicht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw Woortman,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

All complaints of