My complaint:

ongeveer twee maanden geleden hebben mijn vriendin en ik allebei de sony experia Z aangeschaft. helaas blijkt de mijne niet waterbestendig en is volgelopen met water toen deze in een bakje water gleed. wij zijn hiermee terug gegaan naar de winkel waar wij de telefoons hebben aangeschaft. de winkelbediende rade ons aan contact met Sony optenemen en het probleem bij hun voor te leggen. helaas is het inmiddels een van het kastje naar de muur verhaal geworden en is er nog steeds geen oplossing. het is pure misleiding volgens de reclame van de Sony Expria Z moet het toestel hier tegen kunnen.

Desired solution:

vervanging van het toestel