Complaint: Ruim 20 jaar lid met twee deelnemers

user-193775 on 14 August 2013 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het hoogst wat er ooit gewonnen is is 50 gulden, het zijn altijd lage prijsjes 7,50 10,00 hoger komt het zelden maar nog vaker winnen we niets. ik denk dat we als we het geld opzij hadden gezet toch een aardig reisje hadden kunnen maken.

ik wordt ook erg moe van al de extra verzonnen trekkingen het zijn niet 12 trekkingen per jaar maar het worden er steeds meer en het geld wordt gewoon afgeschreven dat kan dan zomaar.

Desired solution:

vanaf nu de prijzen verdelen over de deelnemers.
en de abonnement houders compenseren voor de jaren die zij mee gedaan hebben zonder een veel zeggende prijs te winnen.

Rating 5/10 star-3 (10)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Staatsloterij to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Staatsloterij posted

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Afdeling klantenservice heeft via e-mail op 9 september 2013 meer uitleg gegeven over het verloop van de rechtszaak.

user-193775

Responded on 02 June 2024 at 19:25

Rating 5/10 star-3 (10)

nog geen oplossing

All complaints of