My complaint:

Wij hebben thuis nog minimaal 6 cadeaubonnen liggen omdat wij deze altijd met verjaardagen cadeau krijgen ter waarde van 83euro.
in de winkel toen de DA nog open was werd gezegd dat ze de bonnen niet meer in mochten nemen terwijl er een van nog een week van te voren daar was gekocht.
Het kan toch niet zo zijn dat dit geld zomaar weggegooid is ?
Er is niks van bekend geweest en zijn ook niet bij alle Da’s geldig en daar is nooit iets van bekend geweest.
voordat ze failliet waren konden ze al niet meer ingeleverd worden.

Desired solution:

Dat ik alsnog de cadeaubonnen ergens in kan leveren bij een filiaal dat nog open is van Da of een van de tien die een doorstart zouden maken en waar nog steeds niets van bekend is.
of graag een andere oplossing waar ik mijn geld mee terug kan krijgen.