Complaint: eerlijkheid

user-193865 on 14 August 2013 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

1 dat ik al jaren iedere maand automatich meespeel en bijna nooit wat win.
2 dat alleen de loten die verkocht zijn ook mee spelen en niet de loten die niet verkocht zijn ook meespelen.
3 als je bv 10000 loten hebt en er zijn maar 1000 verkocht dat dan de andere 9000 ook meespelen, dat gaat niet en dat is niet eerlijk.

Desired solution:

stort eens een keer 2000 euro op mijn bankrekening.
170230023 rabo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Staatsloterij to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Afdeling klantenservice heeft op 9 september 2013 via e-mail uitleg gestuurd over de trekkingen en het verloop van de rechtszaak.

All complaints of