My complaint:

Op 30 juni een luxe debedovertrek besteld en betaald t.w.v. 54,90 euro. Na het uitblijven van de levering heb ik per email contact gezocht. Geen reactie. Telefoon wordt niet opgenomen. Nogmaals een email verzonden en herhaaldelijk gebeld, maar geen enkele respons.

Desired solution:

Terugbetalen van het betaalde bedrag