My complaint:

De curatoren can DSB zijn echt neit normaal. Ik kreeg meteen een aanmaning dat ik te laat was met betalen. Terwijl ik altijd via automatisch incasso heb bataald. Maar omdat DSB failliet is gegaan, moest ik mijn incasso opnieuw opsturen. Geen probleem meteen gedaan. Later nog een brief incasso ontvangen maar ik liep 1 maand achter. In de eerste gedeelte stand dat ik 4 dagen had om te betalen en later in de brief moest ik dat voor morgen doen. Hoe ga je in godsnaam dit binnen minder dan 24 uur doen. Toch nog maar snel betaald anders krijg ik waarschijnlijk nog een deurwaarder aan mijn deur! Maar ik belde toen op dat ik een maandoverzicht wil. Daar heb ik volgens mij alle recht op. Kreeg als antwoord, wij mogen het niet versturen van de curatoren. Zonder enig reden waarom en je kunt een klacht indienen. Maar die komen dan weer bij de dsb werknemers die zeggen mag niet van curatoren. Die curatoren sporen gewoon niet! Wel betalen geen afschrift, vele malen erger dan DSB voorheen!