My complaint:

ik heb mijn vriend in augustus 2012!!!! rijden in een lambo kado gedaan!!! elke x weer gereserveerd en elke x word afgezegd! dan weer omdat het materiaal defect is, dan omdat er te weinig aanmeldingen zijn! dit is nu de 5de x dat ze afzeggen!!! wat meen je wat het ons aan vrije dagen heeft gekost?? dit is gewoon onzin! we zijn al een jaar bezig om er eens gebruik van te maken! mijn vriend is er eigenlijk klaar mee en wilde het geld terug maar ik niet! ik wil dat hij het kado krijgt waar ik voor betaald heb!!!

Desired solution:

lambo rijden op 27-08-13 in eindhoven op mijn vriends verjaardag!!!!

voor aankomende dinsdag staat de rit gepland! we hopen dat deze doorgaat! hebben nu wel goede hoop! dus volgende week hoort u of dit goed opgelost is!
nou, traffic control heeft voor de 6de x afgezegd!!! nu zou het materiaal weer defect zijn! ben het zo zat! en het enige wat hun aanbieden is dat ik het aankoopbedrag terug krijg! daar ben ik het dus niet mee eens!!!! we hebben in een jaar tijd 12 verlofdagen opgenomen om deel te nemen aan deze activiteit en steeds word deze afgezegd!! wij zijn wel onze verlofdagen kwijt! ik wil een passende oplossing! en ook geen gratis slipcursus want als ik hier interesse in had dan had ik wel een ticket gekocht!