My complaint:

instabiele verbinding internet met een downloadsnelheid van 1,4mb of lager
monteur bevestigd klacht bij meeting aan modem
volgende monteur grondploeg bevestigd ook probleem ligt volgens hem aan tussenverdeelkast op 2 km afstand, hij mag hier niks aan veranderen.klacht terug naar KPN vervolgens gebeurt er niks. bellen met lijn klachtafhandeling, krijg hier antwoord dat het niet rendabel is om dit op te lossen !!!!!!!!!!!

Desired solution:

een stabiele verbinding met min. 4 mb download