Complaint: gevaarlijke zuigstang

user-2789 on 17 November 2009 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

door de telescopische stang heb ik al meerdere keren het vel van mijn wijsvinger tot bloedens er tussen gekregen.
Als je vloerbedekking of een deurmat zuigt, dan moet je harder drukken; als je dan tegen de knop van de stang aankomt dan schuift de stang ineens in en je velletje zit er tussen! (Ik heb er foto’s van)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, een mail verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de klantenservice.

All complaints of