Complaint: opzetborstel passen niet

user-194149 on 16 August 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn klacht is dat groupdeal adverteerde met oral B opzetborstels maar het zijn geen Oral B tandenborsteltjes en ze passen niet goed op mijn Oral B systeem !
dus heb ik het gevoel genept te zijn ! ik moest alleen verzendkosten betalen maar wat heb ik aan de borstels !
Dus ik wil mijn geld terug of de echte oral B borstels op gestuurt krijgen .

Desired solution:

Zie boven

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Waarom hoor ik niks op mijn klacht over oral b borstels heb ze keurig opgestuurd maar het blijft stil aan de overkant ! WAAROM!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

user-194149

Responded on 10 December 2013 at 15:43

waarom hoor ik hier niks van!!!!!!!!!

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

In de advertentie heeft gestaan 'geschikt voor Oral-B'
Een van onze Customer Service medewerkers neemt persoonlijk contact op om te kijken of
uw model tandenborstel geschikt is voor deze opzetborstels.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of