Complaint: Opgehangen door verkoopafdeling

user-2795 on 17 November 2009 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wilde een 3-1 pakket kopen, raakte in discussie en werd opgehangen door een geirriteerde verkoopmedewerker.

Message from UPC

16 years ago - Beste Bart, Je hebt van ons een e-mail ontvangen. Mocht je verder nog vragen hebben dan kan je die sturen aar het mailadres dat in de mail vermeld staat. Met vriendelijke groet, UPC Webcare team

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by UPC

UPC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij lazen uw melding op Klachtenoplossing.nl.

Volgens onze gegevens heeft u inmiddels contact gehad met onze afdeling Klantenservice en is het probleem opgelost.

Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Met vriendelijke groet,

UPC Webcare

All complaints of