My complaint:

2 maanden even geleden nieuwe e-bike gekocht bij Aldi. Na ong. 6 weken bleek dat de aan/uit schakelaar van de accu defect was. Er is via de garantieregeling bij radservice.net een nieuwe accu besteld maar een leveringstermijn kon niet worden aangegeven omdat deze nog niet leverbaar waren….
Fiets valt qua garantie onder radservice.net en daar zit dus het probleem

Desired solution:

Graag z.s.m. een nieuwe, werkende accu desnoods een van een fiets uit een ander filiaal.