My complaint:

Na het invullen van een enquete werd telefonisch contact opgenomen met mijn vriendin. Brutaal werd een proeftijdschrift aangesmeerd. Na aandringen is het tijdschrift verstuurd. Er is nooit een schriftelijke toezegging geweest van een gemachtigd persoon van de zaak voor akkoord. Ook werd nooit een eerste mail ontvangen. Nu volgen aanmaningsbrieven waar ik weiger op in te gaan. Vele mensen hebben blijkbaar eenzelfde klacht maar catalogus bv kan ongestoord de criminele activiteiten verderzetten. Ondertussen heb ik een Europese klacht ingediend en hoop ik dat de overheidsinstanties hun alles ik het werk stellen om een einde te stellen aan deze praktijken.

Desired solution:

Stoppen met aanmaningen te verzenden naar alle gedupeerden. Het intrekken van een handelsnummer van de overheid.