Complaint: slechts 1 treinstel naar schiphol/den haag

user-194268 on 17 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zijn van uit hoogeveen 16-8 om 9.04 vertrokken vervolgens om 9.45 in de trein naar schiphol/den haag. Dit was slechts 1 treinstel waardoor er toen veel te weinig plaatsen waren en alle balkons overvol. Ik vind dit niet normaal om op deze tijd en datum ,de laatste dag van de noordelijke dag van de vakantie op dit traject slechts 1 treinstel in te zetten. En dan de halve reis te moeten staan

Desired solution:

Zorg dat zulke treinen op deze dagen voldoende treinstellen heeft. Zodat je niet meer dan uur moet staan.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

antwoord naar de klant

All complaints of