2 keer boeken geretourneerd wegens verkeerd besteld, maar hiervan géén geld terug ontvangen en de ´´retourorders´´ zijn reeds verdwenen van mijn studystore account! Wel betalen, terugzenden en niets terugkrijgen? Ook heb ik nog steeds géén geld teruggestort gekregen van de annuleringen van afgelopen jaar, en ook hiervan is het tegoed verdwenen van mijn studystore account! Is dit hoe er met studenten omgegaan wordt?
Geld terug
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Studystore about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Studystore to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Studystore
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Studystore
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Tegoed was nog niet uitbetaald omdat er geen rekeninggegevens bekend waren van deze klant. Gevraagd deze te mailen naar de klantenservice, daarna zal tegoed met spoed worden uitbetaald.
