Complaint: wasmaschine trommelribben

user-194328 on 17 August 2013 about Indesit in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

binnen 1 jaar heb ik al twee keer mijn trommelribben kunnen vervangen. ik heb gebeld met de klantenservice van indesit daar werd mij verteld dat er op die onderdelen geen garantie zat. maar dan wordt het wel een duur grapje als je om de paar maanden een nieuwe moet bestellen.

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als dit wel onder de garantie valt en ik dit vergoed krijg. ben erg teleurgesteld in indesit.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Indesit about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Indesit

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Indesit

Indesit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

per email in week 36 klant geinformeerd over de garantievoorwaarden/ 26-8 klant gebeld of mail in goede orde was ontvangen.

All complaints of