My complaint:

Ik heb voor mijn zoontje de difrax s flessen gekocht omdat deze goed zijn voor een kindje is die gulzig drinkt en spuugt. Nu heb ik hier erg spijt van! Mijn zoontje is nu een half jaar en ik heb de flessen al meerdere malen moeten vervangen omdat het schroefdraad afbreekt of omdat de fles heel erg begint te lekken en mijn zoontje dan helemaal nat is na de fles ondanks zijn slap. Nu heb ik dit ook bij difrax gemeld en dan krijg je een nieuwe fles opgestuurd die je na een maand ook weer kan vervangen. Ik ben hier echt klaar mee! De flessen zijn heel duur en jammer genoeg drinkt mijn zoontje alleen uit de difrax anders was ik allang over gestapt naar een ander merk. En ik was ze expres met de hand af omdat er werd gezegt dat ik de flessen te heet zou uitkoken. Dus daar kan het probleem ook niet zitten. Niet met zoveel kapotte flessen.

Desired solution:

Ik hoop dat difrax snel een oplossing vind op hun flessen. En een vergoeding van een nieuwe fles schiet niet op omdat ik die na een maand weer kan melden of als nog zelf kan vervangen. Ik zou graag na 13 flessen een andere vergoeding zien.