My complaint:

In juli 2012 kaarten besteld voor Andre Rieu Ahoy 22 december 2012, deze kaarten niet ontvangen.
Na een hoop emailtjes, zou het geld (€207,75) dan eindelijk in juli 2013 op mijn rekening staan.
Het is nu augustus en ik heb nog steeds niets ontvangen!!!!
Inmiddels heb ik aangifte gedaan op mijnpolitie.nl

Desired solution:

Mijn geld terug!