Complaint: Geen vorderingen

user-194705 on 20 August 2013 about Karwei in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In januari laminaat gekocht bij de Karwei. Echter begon dit na 4 maanden ontzettend te bollen. Een klacht ingediend bij de Karwei over het laminaat. Na meerdere malen)nu inmiddels 9 keer) contact opgenomen te hebben mbt de vordering van de klacht krijg ik telkens te horen dat ze wel weer contact opnemen met CanDo. 3,5 maand verder er is nog steeds NIKS gebeurt.

Desired solution:

Op de hoogte gehouden geworden met de vorderingen van de klacht. Ook dat er iets gedaan wordt aan het bollen van mijn laminaat

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Karwei about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Karwei

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Karwei

Karwei

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

er is een expertise rapport gemaakt door een onafhankelijk bureau en heeft de klacht ook afgewezen. Advies blijft dat de vloer los van de wanden moet komen.

All complaints of