16 years ago - Ik heb het zelfde probleem ik koop een update online voor 14.90 euro krijg ik hem dit weekeind binnen instaleer alles vraagt om een key van de cd klopt de key niet.bel ik maandag 16/11/2009 wordt ik na 10 min wordt ik wegedrukt bel ik weer krijg ik een of andere Borad aan de lijn 27 min lang wordt ik weer wegedrukt. grrrrr ach ja kost toch niks zo,n klanten service bel maar weer terug nu weer een dik 30 min aan de lijn met de zus van Borad zij vult al mij gegevens in zegt ze dat ik een mail moet sturen naar [email protected]; met mijn gegevens.ze zij nog alles komt nu goed en we bellen terug nou ik dacht dat is service ?.dus ik wacht en wacht en wacht bel ik woensdag 18/11/2009 voor de zekerheid even terug want ik had er geen goed gevoel bij krijg ik een nicht van Borad aan de lijn.ik uitgelegd dat ik alles doorgegeven had en ik nog geen telefoon gehad heb zij ze tegen mij dat mij klacht nog niet bekend was grrrrrrrr ik weer alles uitgelegd 33 min lang heb ik nog voor de zekerheid een referentie nummer gevraagd ze zij dat ik werd gebeld voor het probleem ik zit nu nog steeds te wachten op onze goede service van …….. grrrr ik ben nu 10 euro kwijt aan de goede klanten service en nog niet geholpen .