My complaint:

BOX RESET ZIJN EIGEN MEERDERE KEREN PER DAG KRIJG JE EEN MONTEUR OP BEZOEK DOET IE NIETS ALLEEN KIJKEN EN ZEGGEN DAT ER EEN NETWERKPROBLEEM BINNEN UPC IS EN DAAR HEB JE DAN EEN HELE MIDDAG VOOR THUIS GEZETTEN OM DAT AAN TE HOREN HADEN ZE OOK KUNNEN BELLEN HAD IK OOK GEWOON ME DINGEN KUNNEN DOEN IPV WACHTEN EN NOG STEEDS PROBLEEM MET BOX.

Desired solution:

DAT ER EEN FATSOENLIJK WERKENDE BOX KOMT ZONDER DAT IE CONTINU RESET EN DAT HET ONODIG WACHTEN OP DIE MONTEUR DIE NIETS GEDAAN HEEFT WORD VERGOED.EN DAT UPC NIET MEERDERE VERHALEN IN 1 TELEFOONGESPREK VERTELD EN DE SCHULD MIN OF MEER BIJ KLANT NEER LEGT WANT KLANT ZOU NAAST MONTEUR MOETEN ZITTEN VOLGENS TELEFONISTE EN KIJKEN OF IE ZIJN WERK DOET EN HEM ANDERS AAN HET WERK ZETTEN GAAT DIT NIET EEN BEETJE VER IS DAT NIET HET PROBLEEM VAN UPC HUN EIGEN MEDEWERKERS WANT DAAR BETALEN WE TOCH GEEN GELD VOOR.