My complaint:

Telefoon is nog geen jaar oud, is 1 x al gemaakt, nu weer kapot de luidspieker. 3 g ontvangst alleen als ik buiten in de tuin ga staan, voorheen deed hij het goed ook binnen. Telkens mankementen. Bv. Vastloper, kan niet uit/aan word warm.leeg laten lopen batterij. Niks gevonden volgends de fabriek. Hij licht ook spontaan op, terwijl er niemand belt.want zo lijkt dat.startscherm licht soms wel 3/4 x op. Nu breng ik hem weg, weer speaker kapot. Ik kon ineens niet meer antwoorden. Ik wil graag een nieuwe telefoon, maar ze denken dat het aan mij ligt.ik ben er zeer zuinig mee vooral omdat hij zo duur is!! Wat nu? Graag nieuwe telefoon.

Wie kan mij helpen?

Mvg, en toch boos, mevr.s.bakker, te wijchen.
Dank u.

Desired solution:

nieuwe telefoon, ander merk