Complaint: panneset

user-195032 on 21 August 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

part of lid 1 is de knop op de deksel van de pan(28cm). bij opening van de doos blijkt het knop kapot te zijn.

Desired solution:

een nieuwe knop(blauw)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

user-195032

Responded on 22 September 2013 at 19:49

Ik heb tot de dag vadaag niets gehoord van een oplosssing. Het staat dat het opgelost is maar dat helemaal niet zo. Niemand heeft contact met me opgenomen. Ik heb de melding gelijk bij aankomst van die pannen gemeld dat is nu een maand geleden. Graag wil dit snel opgelost zien.

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

Vervelend om te horen.

U kunt zich wenden tot de leverancier om te kijken of u nog garantie heeft.
Een van onze medewerkers zal u deze contactgegevens toesturen.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of