My complaint:

Na de eerste bestelling, bezorger ziet dat Indentiteits pas vernieuwd is, zodat het nummer een andere is als opgegeven.
Opnieuw bestel met nieuwe Indentiteitspas nummer, waarna ik de melding kreeg niet krediet waardig, terwijl ik eerst wel de bestelling kreeg bezorgd. Datum brieven 14-12-’12 en 18-02-’13
2x Contact met Vodafone Postbus 1500 Maastricht, ik heb nooit antwoord gekregen, ondanks dat ik alle copy’s en gegevens naar hun opgestuurd. Dit is wat je noemt ÖNBEHOORLIJK

Desired solution:

Gaarne schriftelijk Antwoord aan mij, zoals een goed bedrijf hoort te doen.