My complaint:

ik krijg een sms met de mededeling dat de incasso is afgelopen en of ik even 22,50 euro wil betalen vandaag anders gaan ze naar de rechter.
ik heb geen factuur brief of wat dan ook gezien..

Desired solution:

ik betaal geen 22,50 euro voor iets dat ik al betaald heb ,dit had ik gedaan omdat mijn dochter iets besteld had op mijn naam dus betaald is toch betaald????
eigenlijk had ik het niet moeten betalen omdat mijn dochter minder jarig is en u dingen aan minderjarigen verkoopt.
dus wat gaan we hieraan doen?