My complaint:

ik heb in april een proef zending aangevraagd en meer wilde ik niet ontvangen. Wat blijkt ik kreeg een vervolgtermijn en er werk 60 euro afgeschreven.
Dit wil ik absoluut niet. ik heb NIETS ondertekend en GEEN incasso machtiging afgegeven.

Eind mei heeft mijn dochter meerdere mails gestuurd naar de klantenservice om dit te beeindigen. Maar ze blijven moeilijk doen.

Dit moet opgelost worden. Ik wil GEEN zendingen meer ontvangen en zeker niet dat er automatisch geld word afgehouden.

Desired solution:

de openstaande facturen crediteren en niets meer sturen