My complaint:
In 2009 Phillips TV gekocht.
In 2011 (twee maanden na afloop garantie) kapot.
Nu 2013 weer kapot (zelfde probleem)
Bellen met klantenservice, u wordt binnen twee werkdagen gebeld, niet gehoord.
Excuses, u wordt morgen gebeld, weer niets gehoord.
Hang nu al tien minuten aan telefoon maar sta nog steeds in de wacht (10 cent per minuut)
Desired solution:
Monteur, reparatie

