Complaint: klacht

user-195201 on 22 August 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 24-07-2013 een samsung A++ koel kast gekocht waar stond 75 euro reteur
maar helaas ik heb de gehele bedrag nog niet ontvangen
Model:RB31FEJNCSAEF
Mijn rekeningnummer:3329714 t,n.v.H.shirzad Cpelle aan den ijssel

IK hoop dat je voldoende gelinformeerd hebben
gr

Desired solution:

moeten 75 euro overgemakt worden aan mijn rekeningnummer:3329714 t.n.v H.Shirzad te Capelle aan den ijssel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Zahara,

Bedankt voor uw vraag omtrent de deelname aan de Samsung promotie.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand E-mailadres:
[email protected]

Normaliter kunt u binnen 6-8 weken, na goedkeuring, uw geschenk verwachten.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul
Samsung Webcare

All complaints of