Complaint: Doe het niet!!!

user-195210 on 22 August 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben er helaas ook ingetuind, wat dom van me, vreselijk!
Gratis scheermesjes, yeah right! Inderdaad 3,90 en opeens een lidmaatschap waar ik aan vast zit, het is schandalig!
Helaas is dan weer nergens te lezen waar het abonnement opgezegd kan worden, zo slim zijn ze dan ook weer! Ik wil nú van flexifront, Estelle, Stella, courlux of hoe ze ook heten af!!

Desired solution:

Opzegging lidmaatschap en die 3,90 wil ik ook niet betalen, het zou gratis zijn!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Lidmaatschap opgezegd. Uitgelegd dat mevrouw akkoord is gegaan met de algemene voorwaarden waarin vermeld wordt dat de administratie-en verzendkosten 3,90 zijn.
Het pakketje kan teruggestuurd worden of de 3,90 moet worden voldaan.

All complaints of