My complaint:

Al 3 maanden wordt ten onrechte 9,99 afgeschreven voor zogenaamd Deezer+. Na de proef heb ik direct opgezegd bij Deezer. Bij klagen bij Worldpay werd ik onvriendelijk afgepoeierd: “wij zijn gewoon een bank” “regel het met Deezer”

Desired solution:

Minimaal twee maal het bedrag terugboeken naar mijn rekening en nooit meer een incasso door Worldpay.