My complaint:

op 15 april 2013 heb ik 2 plafondlampen gekocht voor samen 598 euro de eerste 2maanden als ik ze nog kon bereiken hadden ze mij beloofd om men geld binnen de week terug te storten wegens het niet meer in voorraad was met deze is dat nog niet gebeurt en kan ze ook niet meer bereiken heb immers al voor meer dan 20euro aan telefoon gespendeerd

Desired solution:

ik zou heel graag men geld terug hebben