Complaint: Bevestiging van levering ; NIETS ontvangen

user-195311 on 23 August 2013 about GlobalCollect in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

BESTELD UIT DE TELEGRAAF , IK DACHT DAN IS HET WEL GOED !!!!!!

zie hier de tekst :
Bevestiging Neucleanse Levering

Bestellingsnummer: 2890729 Datum opdracht: 08/12/2013 07:49am

Beste ONZE NAAM,

Uw bestelling is succesvol afgeleverd! Indien u vragen heeft in verband met de bestelling, alstublieft contact nemen met de Klantenservice op telefoonnummer 0800-022-0326 (maandag-vrijdag, 9.00 tot – 18.00 tot; zaterdag 10.00 uur-14.00 uur CET). Deze e-mail is slechts ter informatie verzonden. Deze e-mail niet beantwoorden.

Wij wensen u een lang en gezond leven toe!

Met vriendelijke groet,
Neucleanse
________________________________________
Geleverd aan :
onze naam
ons adres
woonplaats , provincie plus postcode
Netherlands

Factuur
Aan onze naam
ons adres
woonplaats , provincie plus postcode
Netherlands

Goederen uit Uw Levering

Neucleanse NL 1 Btl

—————————-
kopie RABO BANK :

Op uw verzoek ontvangt u onderstaande bevestiging van uw iDEAL betaling.
U heeft betaald van rekening eindigend op *693.
Begunstigde Global Collect BV inzake Natural Health Network
Omschrijving Neu Cleanse 0800-022-0326
Bedrag € 56,98
IBAN begunstigde NL79 INGB 0651 8927 24
Kenmerk begunstigde 776000573700
Kenmerk bank 0050001350775482
Datum 12 augustus 2013 13:46

U kunt deze betaling ook raadplegen in Rabo Internetbankieren en in Rabo Mobielbankieren.
Met vriendelijke groet,
Rabobank

Desired solution:

We hebben NIETS ontvangen. !!!

OOK OP DEZELFDE DAG MITOSLIM BESTELD

OOK EEN ZELFDE EMAIL ALS HIERBOVEN ONTVANGEN................. NIETS ONTVANGEN.

DUS :

1 MAAL MITOSLIM :
TEKST EMAIL:

Mitoslim NL 1 Btl

Subtotaal: €39.99
Levering: €6.99
Verkoop Heffing: (0.00%) €0.00
Totaal opdracht: €46.98

--------------------------

1 MAAL NEU CLEANSE

TEKST EMAIL :

Goederen uit Uw Levering

Neucleanse NL 1 Btl

Subtotaal: €49.99
Levering: €6.99
Verkoop Heffing: (0.00%) €0.00
Totaal opdracht: €56.98

TOTAAL DUS 103,98 EURO

LEVEREN WAT WE BESTELD HEBBEN.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to GlobalCollect about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to GlobalCollect to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by GlobalCollect

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by GlobalCollect

Comment by poster of the complaint

12 years ago - enkele dagen later telefoontje van het bedrijf , er was iets mis gegaan. Ze zei "Het MOET Vrijdag binnen zijn , we bellen Vrijdag terug." Vandaag, Donderdag zendingen binnen. Goede service !!!!! Dank U wel.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that GlobalCollect posted

All complaints of