My complaint:

Ik heb eind januari een tablet besteld via de actie van Veronica. De tablet werd begin april pas geleverd en nu, na pas 4 maanden, is de oplader defect, of maakt geen contact meer. Ik kan de tablet niet meer opladen en gebruiken.

Desired solution:

Ik dacht na het ontvangen van een nieuwe oplader, maar na het lezen van de klachten op deze website, zie ik dat een nieuwe oplader bij andere gebruikers dezelfde kuren vertoond. Ik wil het wel eerst proberen, maar wil ook graag weten of ik een nieuwe tablet kan vragen en wat de garantietermijn is.