My complaint:

Hedenmiddag bij ESOOQ SAINT REMY in Frankrijk betaald via automatische pin. Het betalen van benzine via de automatische pin is mij niet onbekend. Sterker nog dit keer eenzelfde apparaat als in mijn eigen dorp in Nederland. Zag wel een melding tot maximaal 120 euro tanken maar hechtte daar geen waarde aan. Via IPAD mijn afschrijvingen bekeken en tot mijn stomme verbazing is er 120 euro afgeschreven!!! En dat terwijl ik voor ongeveer 59 tot 60 liter Euro super heb getankt en daarmee dus nooit aan dit bedrag kom. Naar ik vaag begrijp, via raadpleging Google, had ik met mijn ticket naar de betaalbalie moeten gaan, maar dat kon ik nergens uit opmaken. Wat nu te doen! Ticketnr is 2763530056

Desired solution:

Restbedrag graag terugstorten op mijn rekening.