My complaint:

In juni van dit jaar is ons bedrijfspand verkocht, en is ons bedrijf voor de energievoorziening afgemeld bij Liander en Electrabel. Ik kreeg ook keurig een eindafrekening. Tot mijn stomme verbazing bleef electrabel maar geld afschrijven van onze rekening. Heb de betaling gestorneerd, en kreeg vervolgens de een na de andere aanmaning. Contact opgenomen via de mail. Moest één van hun opzeggingsformulieren invullen, want die andere opzegging gold niet. Inmiddels 5 maanden en 2 officiële opzeggingen (op hun eigen formulier) verder, blijven de aanmaningen komen. Volgens mij is de administratie daar één grote bende, en weten ze van elkaar niet wat ze doen.