user-189314 on 26 August 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ticket: 281815 Youfone klantenservice
3 maanden achter elkaar structureel teveel in rekening gebracht ruim Euro 20 ipv 4.
In plaats van kosten besparing worden wij geconfronteerd met verhoging.
Verrekening met volgende maand is voor ons geen oplossing/
juiste factuur sturen wij zijn geen administratie bureau
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Youfone.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant heeft reeds contact gehad met de klantenservice. Het teveel in rekening gebrachte bedrag wordt gecrediteerd op de volgende factuur. Wij doen ons uiterste best om dit probleem op te lossen.
