My complaint:

Via vakantieveilingen heb ik een hotelovernachting gekocht bij Fletcher Hotels. Ik zou daarbij de keus hebben uit een 60-tal hotels aan de kust, bij de bossen of in de stad, aldus de tekst. De reservering kon max. 5 dagen vooraf gedaan worden. In de voorwaarden wordt vermeld dat er per hotel kamers voor vakantieveilingen beschikbaar zijn. Echter toen ik op 26-08-2013 om 00.15 uur inlogde was er een keuze uit slechts 8 hotels, allemaal gesitueerd in het oosten en zuiden van het land. Het lijkt mij sterk dat alle andere kamers in den lande binnen 15 minuten vol zijn.

Desired solution:

Ik ben van mening dat Fletcher gestopt moet worden in het plaatsen van misleidende teksten op de site van vakantieveilingen, en de mensen die al de dupe zijn moet compenseren.