My complaint:

Met grote letters staat er “niet goed geld terug garantie” op de verpakking.
Bij ons hielp de ontstopper niet en kregen we de reactie van HG dat er alleen garantie is na het overleggen van de loodgietersbon.
Iemand die het produkt koopt zal er alles aan doen om de verstopping zelf te verhelpen om geen dure loodgieter in te schakelen.
Geen garantie dus.

Desired solution:

Misleidende grote tekst "niet goed geld terug garantie" op de verpakking verwijderen of vervangen door "niet goed geld terug garantie na overleggen loodgietersbon"