My complaint:

had vorige week 2 witte broden besteld (22 augustus)
omdat ik van 8 tot 5 werk kan ik niet eerder bij de winkel terecht tussen 5 en 6 daarom bestel ik mijn brood liever zodat ik niet het risico loop dat er geen brood meer is
maar goed eenmaal op de dag aangekomen vroeg ik bij de brood afdeling om mijn bestelde broden
echter stond het wel genoteerd alleen waren de broden niet apart gelegd en al het brood dus uit verkocht
geprobeerd een klacht te melden in de winkel zou terug gebeld worden er is nooit terug gebeld
toen ik zelf belde werd er gezegd dat als het mij niet beviel ik voortaan maar naar een andere supermarkt moest gaan!

Desired solution:

er werd een brood uit de vriezer aangeboden met verpakkingsdatum 27 juli 2013
brood had al 4 weken in de vriezer gelegen maar wel
verder wil de winkelier niets van een klacht weten
en wordt je ook nog eens behandeld als een stuk vuil!