user-195895 on 27 August 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
beste medewerker,
ik probeer nu al dagen contact te krijgen en te achterhalen wanneer mijn order binnenkomt. graag reactie hierop
dat mijn order binnekomt en een fatsoelijke reactie krijg!!!
Beste :
U hebt een nieuwe reactie van de klantendienst onvangen betreffende Ticket 3829544.
hier heb ik niets aan ik kan niet eens traceren waar de oder op dit moment is omdat de informatie niet compleet is .
graag juiste informatie
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
Responded on 28 August 2013 at 15:45
ik he nog geen oplossing ontvangen of een data wanneer mijn spullen binnenkomen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
