My complaint:

Nou ik wou zondag 24 aug met de trein van gramsbergen naar Coevorden maar kwam later erachter dat de treinen niet rijden, maar wel een bus om het HALF uur.
Dus ik stapte in bij de buschauffeur en vroeg hoe laat gaat de laatste bus van Coevorden naar gramsbergen?Hij zei om 11 uur savonds en 12 uur savonds.
Ik dacht mooi is dat ook weer opgelost, maar nee hoor ik stond vanaf 11 uur savonds ete wachten op de bus en kwam er maar geen.!
Eindelijk kwam er een aan, en ik vroeg komt de bus nog richting gramsbergen? Ja zei hij, hij belde nog voor de zekerheid, en hoorde aan de telefoon dat er nog wel een kwam, ik wachten en wachten ,hij zo al om 12 uur sa vond er zijn maar het was inmiddels al 00:15 en ze kwamen dus niet, en wat moest ik? LOPEN!! 2 uur lopen naar gramsbergen toe weet je hoever dat is? 13 km met een zere knie is dat niet lekker

Desired solution:

Kom maar met een idee