My complaint:

Een maand geleden werd er ineens geld afgeschreven van mijn beltegoed voor een buitenlandbundel. Twee dagen geleden kreeg ik weer bericht dat ze er weer geld af gingen halen. Hoe kan ik van dit gezeur afkomen, sms komt niet aan, telefonisch niet bereikbaar. En de laatste tien jaar ben ik niet naar het buitenland geweest.
Vr.gr.W.D.van Ommen.
eMail:[email protected]

Desired solution:

Mijn geld terug, hoef geen bloemen.