Complaint: DEURRUBBERS KOEL VRIE COMBINATIE

user-196248 on 29 August 2013 about Atag in category Keukenleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

NA 4 JAAR SCHEURDE EEN DEURRUBBER VAN EEN VRIESGEDEELTE ,HELAAS WAS DIT NIET MEER LEVERBAAR !!
COMBINATIE KOSTTE 2300 EURO !!
ATAG DEED HIER NIETS AAN. ZIRT NU AL JAREN MET DUCKTAPE DE SCHEUR TE DICHTEN, OP DIT OGENBLIK IS GEEN ENKEL DEURRUBBER MEER LEVERBAAR,

Desired solution:

ALTERNATIEF DEURRUBBER OF ANDERE OPLOSSING

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Atag about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Atag to pickup complaint

Message from Atag

12 years ago - De koelkast is van 2003, in 2010 heeft ATAG aan de klant laten weten, helaas niet meer aan het rubber van de vriesdeur te kunnen komen. ATAG heeft in zijn assortiment geen vervangend toestel van deze maatvoering.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Atag

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Atag

Atag

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

atag01 reageerde op september 3rd, 2013 at 09:08
Atag heeft contact gehad met de klant en eea besproken.

All complaints of