My complaint:

Regelmatig wordt de folder niet bezord. Ook deze week is dat het geval.Het betreft:Vissershavenstraat 205 t/m 275, 2583 DG den haag. Klagen bij de post doe ik iedere keer. Er komt geen verbetering in.

Desired solution:

Het geld inhouden en een ernstige waarschuwing geven.