user-69111 on 29 August 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
Op 29 juli 2013 heb ik een stekker besteld. Alleen de verzendkosten moesten betaald worden. Ik heb dus € 5,95 overgemaakt. Het produkt zelf was gratis.
Ten eerste heb ik geen enkele bevestiging ontvangen. Ten tweede is het produkt nooit geleverd.
Levering binnen 1 week of terugbetaling vanaf € 5,95 (ook binnen 1 week)
HET IS NU 12 SEPTEMBER EN IK HEB NOG NIETS ONTVANGEN!!!!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer / mevrouw,
Vervelend om te horen dat u uw product nog niet heeft ontvangen.
Wij vermoeden dat uw bestelling is zoekgeraakt in de post.
Uw bestelling wordt nagezonden, dit kan maximaal 10 werkdagen duren.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
